Refund policy

Cambios y Devoluciones ★

En The Hoodie contamos con una política de cambios de 2 días. Esto significa que dispones de 2 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio.

Solo aceptamos un solo cambio de modelo o talla. La prenda debe estar en estado óptimo como fue recibida, para poder realizar el cambio.

Para que tu solicitud sea aprobada, el artículo debe encontrarse en el mismo estado en que lo recibiste: sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.

¿Cómo solicitar un cambio?

Puedes comunicarte con nosotros por los siguientes canales y te ayudaremos lo más rápido posible:

  • WhatsApp: 994002197

  • Instagram: @thehoodie.pe

Importante ★

Los productos en liquidación o adquiridos en promoción/oferta no califican para cambios ni devoluciones.